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Roche élargit son partenariat avec l'américain Veeva dans l'IA

 Roche élargit son partenariat avec l'américain Veeva dans l'IA
L'américain Veeva Systems a annoncé lundi que le géant pharmaceutique suisse Roche avait choisi de renforcer leur partenariat en adoptant sa plateforme d'IA agentique dédiée à la gestion de la relation client (CRM).

Dans un communiqué, la société californienne indique que le laboratoire bâlois a décidé de déployer sa suite Vault CRM au niveau des équipes sur le terrain de sa branche Roche Pharma.

"Grâce aux données et à l'IA, Vault CRM nous aidera à créer des interactions plus personnalisées, donnant à nos équipes les informations nécessaires pour mieux soutenir les...

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