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Nokia: revoit son service client en vue de la 5G

(CercleFinance.com) - Nokia annonce revoir son service client en prévision d'une accélération de l'utilisation des technologies 5G, avec une organisation en deux groupes régionaux : l'un couvrant les Amériques et l'autre responsable de l'Europe, du Moyen-Orient, de l'Afrique et de l'Asie, a annoncé la société finlandaise Mardi.


Ricky Corker sera ainsi en charge des Amériques. Federico Guillen s'occupera pour sa part de l'Europe, du Moyen-Orient, de l'Afrique et de l'Asie.

"Alors que nous entrons dans l'ère de la 5G, l'attention portée aux clients est incontournable", commente Rajeev Suri, président de Nokia.


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