Air France-KLM: distingué pour sa relation client.
(CercleFinance.com) - Air France annonce avoir reçu le premier prix du Podium de la Relation Client dans le secteur Transport lors de la 12e édition du Podium de la Relation Client BearingPoint - TNS Sofres, qui s'est tenue mardi à Paris.
Ces dernières années, la compagnie aérienne a digitalisé ses services et offre aujourd'hui une disponibilité multi-canaux afin de répondre à ses clients sept jours sur sept et 24 heures sur 24, en France comme à l'international.
Air France ajoute qu'elle "est également engagée dans une vaste dynamique de montée en gamme de l'ensemble de ses produits et services et s'attache à faire la différence grâce à une relation attentionnée auprès de ses clients".
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