Nokia: un projet dans le 'big data' pour Safaricom au Kenya.

(CercleFinance.com) - Nokia a annoncé jeudi avoir conduit un projet d'amélioration de l'expérience client pour les 25 millions d'abonnés de Safaricom au Kenya.


L'équipementier télécoms explique avoir notamment déployé sa technologie de "big data" (données numériques de masse) pour tirer des enseignements en temps réel de l'usage du réseau et des comportements des utilisateurs.

Sa solution a été implantée en 12 mois après une phase de test de six mois dans l'ouest du Kenya.

Nokia souligne que près de deux milliards de dollars transitent par le service M-PESA de Safaricom chaque mois, ce qui est fait le premier service de transfert d'argent mobile au monde.

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